UiBhjelps åpne kunnskaps­kort

KI 2783 Overføre UiB-driftet Mac til nytt driftsoppsett i Intune

(oppdatert )
Guiden beskriver hvordan man overfører en UiB-driftet Mac fra den gammelt driftoppsett (Micro MDM) til Microsoft Intune MDM.
Det er besluttet at alle UiB driftede Macer skal overføres til en ny driftsløsning basert på MS Intune.
For mer info om Intune se: KI 2882

I forbindelse med  og omlegging av nettverksinfrastruktur (mikrosegmentering KI 2884) vil en del interne nettverksressurser kun bli tilgjengelig for Mac-er på den nye driftsløsningen.
Det er derfor viktig at Mac-er blir lagt over på ny driftsløsning før nettverksoppgraderinger på det enkelte bygg på campus gjennomføres. Mac-er i Intune får også tilgang på trådløst klient-nettverk som gir tilgang til interne ressurser ved UiB

Programmet "UiB Tune-in Intune" (KI 2878) skal være tilgjengelig for installasjon i UiB Managed software Center (KI 2852).
Trykk denne lenken for å åpne i Managed Software Center



Dersom programmet står som "installert" skal Mac-en din allerede ha nyeste konfigurasjon med Intune.



Hele prosesdyren tar normalt 5-10 minutter, på gamle- trege Mac-er kan prosedyren ta lenger tid.
OBS: Før programmet kjøres må en deaktivere FileVault-kryptering mot den gamle krypteringsserveren,
Se her hvordan en går fram for å gjøre dette.
- KI 2857 FileVault

Programmet vil ikke gå videre i prosessen så lenge FileVault er aktiv.
Installere "UiB Tune-In Intune" -programvare for overføring

Søk etter programmet i søkefeltet øverst til venstre i programvinduet eller bla igjennom programvarekatalogen og klikk på installer for å installere det.


Underveis i prosessen kommer det diverse dialogbokser opp som man må akseptere/tillate for å gå videre.


Dersom prosessen feiler underveis, noter deg feilmeldingen, og kontakt it-avdelingen på uib-hjelp eller telefon, da er det noe galt med konfigurasjonen for din mac)
(eks: "Error: DEP enrollment failed: No Device Enrolment configuration was found for this computer)

Etter maks noen få minutter skal du bli møtt med følgende skjerm, trykk enroll/innruller:

Du vil bli spurt om brukernavn og passord et par ganger i løpet av prosessen,

Når du får opp et vindu som vist under må du logge på med din lokale brukerkonto og passord (som har administratortilgang) på Mac-en, evt benytte Touch-ID om din Mac støtter det.


Når det kommer opp et Microsoft påloggingsvindu som vist under, skal du bruke din UiB Epostadresse (fornavn.etternavn@uib.no) og ditt UiB passord.


Sjekk at konfigurasjonen kommer på plass
Gå inn på Systemvalg - Profiler ved å søke etter profil i Systemvalg.

Først vil bare "Management Profile" være synlig under Profiler,

Etter noen minutter skal flere profiler vises:


##########
Viktig!
La maskinen være påslått i en halv time framover for at alle konfigurasjonsbrikkene kan falle på plass. Du må gjerne bruke maskinen imens.
Kontakt IT-avdelingen dersom noen av stegene feiler, eller listen med profiler ikke utvides i løpet av en halvtime.
##########

 - I etterkant av overføring
-- Logg på nøkkelring for skrivere
Det vil vises et prompt "macOS - Logg på UIB.NO", logg inn med din UiB-konto (epostadressen), for å kunne benytte deg av UiB sine skrivere.



--Sjekk at Managed Software Center blir installert
Innen kort tid skal det komme oppdateringer til en del programvare via Managed Software Center

-- Aktiver FileVault
Når du starter maskinen på nytt neste gang, vil du bli spurt om å taste den lokale brukerens passord for å aktivere FileVault, gjør dette.